대상주식회사 | 물류본부 | 서남물류팀 | 이희성

Q1. 현재 소속과 담당 직무는 무엇이며, 하루 업무 흐름을 간단히 소개해 주세요.

저는 대상주식회사 물류본부 서남물류팀 광주·전주센터에서 물류운영 업무를 담당하고 있습니다.

센터 내 전반적인 물류 운영을 관리하며, 회송물류를 중심으로 업무를 수행하고 있습니다.

하루 업무는 입·출고 및 회송된 제품과 상품을 점검하는 것으로 시작해, 작업 진행 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 사전에 관리합니다.

업무 중에는 물류 흐름에 이상이 없는지 지속적으로 확인하고, 필요한 경우 관련 인력 및 부서와 내용을 공유합니다.

업무 종료 전에는 당일 발생한 이슈를 정리하고, 개선이 필요한 사항을 기록해 관리하고 있습니다.

Q2. 해당 직무를 수행하는 데 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?

물류운영 업무에서 가장 중요한 역량은 발생할 수 있는 리스크를 최소화하는 능력이라고 생각합니다.

물류는 작은 오류 하나로도 사고나 배송 지연으로 이어질 수 있기 때문입니다.

회송물류와 운영 업무를 수행하며, 위험 요소를 사전에 파악하고 상황에 맞게 판단하는 역량의 중요성을 느꼈습니다.

또한 여러 부서와의 협업이 필요한 업무인 만큼, 작업자와 관리 부서 사이에서 원활하게 소통하는 커뮤니케이션 역량도 필수적이라고 생각합니다.

Q3. 업무를 하며 가장 보람을 느끼거나, 스스로 성장했다고 느꼈던 순간은 언제인가요?

새로운 시스템이나 프로세스를 도입하는 과정에서는 동료나 현장 작업자와의 마찰이 어느 정도 발생할 수밖에 없습니다.

그럼에도 불구하고, 이후 실제로 업무가 개선된 모습을 확인했을 때 가장 큰 보람을 느낍니다.

특히 물류 운영 과정에서 반복되던 문제를 정리하고, 업무 흐름을 개선해 처리 시간이 단축되었을 때 스스로 성장했다고 느꼈습니다.

물류운영은 다양한 상황을 경험할수록 새로운 개선 아이디어가 나올 수 있다는 점에서 보람이 큰 업무라고 생각합니다.

Q4. 현재 직무를 바탕으로 5년 후(또는 향후) 본인의 커리어 모습을 어떻게 그리고 계신가요?

앞으로는 물류 전반을 폭넓게 이해하는 운영 담당자로 성장하고 싶습니다.

입·출고와 회송물류를 포함해 센터 운영 흐름을 종합적으로 관리할 수 있는 역할을 목표로 하고 있습니다.

5년 후에는 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로, 물류 효율을 높이고 운영 안정성을 책임지는 담당자가 되고 싶습니다

Q5. 현직자로서 자랑하고 싶은 대상그룹만의 조직문화는 무엇인가요?

서남물류팀은 적시에, 가장 효율적인 비용으로 고객에게 제품과 상품을 전달하는 것을 최우선 가치로 삼고 있습니다.

물류 흐름 전반을 고려해 합리적인 판단을 내리고, 현장 상황에 맞게 유연하게 대응하는 문화가 자리 잡혀 있습니다.

문제가 발생하더라도 개인의 책임을 먼저 묻기보다, 원인을 정확히 파악하고 재발을 방지하는 데 집중합니다.

각자의 역할을 존중하며 협력하는 문화 덕분에 물류 운영이 안정적으로 이루어지고 있다고 생각합니다..

Q6. 대상그룹에 합류하게 될 미래의 동료에게 전하고 싶은 한마디가 있다면 말씀해 주세요.

물류운영 업무는 다양한 데이터를 정리하고 분석해 업무 흐름을 개선해 나가는 일입니다.

이 과정에서 여러 부서와 소통하며 전체 흐름을 맞추는 경우가 많습니다.처음부터 모든 것을 알고 시작할 필요는 없다고 생각합니다.

업무는 함께 공유하고, 필요한 부분은 충분히 배울 수 있는 환경이 마련되어 있습니다.

서남물류팀은 의견을 편하게 나눌 수 있는 분위기인 만큼, 같은 방향을 바라보며 함께 일할 수 있기를 기대합니다.